المنهجية
تستند منهجية الدورة إلى تمارين التقييم الذاتي والمناقشات الجماعية ودراسات الحالات لتعميق فهم المشاركين ومساعدتهم على بناء استراتيجيات قابلة للتنفيذ لتعزيز مهاراتهم القيادية من خلال الذكاء العاطفي.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- التعرّف على كيفية مساهمة الذكاء العاطفي في القيادة الفعالة
- تطوير الوعي الذاتي لفهم العواطف والانفعالات الشخصية، ونقاط القوة، والقيود المرتبطة بالأدوار القيادية
- تنمية مهارات التنظيم الذاتي لإدارة ومراقبة العواطف بشكل فعال في المواقف القيادية
- تطوير الوعي الاجتماعي للتواصل والارتباط بمشاعر الآخرين وفهم وجهات نظرهم واحتياجاتهم
- بناء علاقات قوية، والتواصل والتعاون بشكل فعال، وإلهام الآخرين
الفئات المستهدفة
المديرون وقادة الفرق والمشرفون والمديرون التنفيذيون وروّاد الأعمال والمهنيون الذين يسعون إلى تعزيز قدراتهم القيادية وتحسين مهارات الذكاء العاطفي لديهم.
الكفاءات المستهدفة
- مهارات القيادة
- الوعي الذاتي
- الإدارة الذاتية
- الوعي الاجتماعي
- إدارة العلاقات
- الإصغاء النشط
- التعاطف
العلاقة بين القيادة والذكاء العاطفي
- مقدمة عن الذكاء العاطفي ومكوِّناته
- دور الذكاء العاطفي في الفعالية القيادية
- كفاءات الذكاء العاطفي بالنسبة للقادة
- الارتباط بين المشاعر والسلوكيات وإنجازات القيادة
- أمثلة لقادة أذكياء عاطفيًا وإنجازاتهم
تنمية الوعي الذاتي لدى القادة
- التعرّف على العواطف وتأثيرها
- فهم نقاط القوة والضعف الشخصية
- تقييم المحفزات وردود الفعل
- صياغة المفردات العاطفية
- السعي للحصول على الملاحظات والاستفادة منها
تطوير الإدارة الذاتية لدى القادة
- إدارة العواطف بشكل فعال
- إدارة الإندفاعات العفوية وردود الفعل
- تبنّي المواقف الإيجابية
- تعزيز الحوافز الذاتية
- تنشيط الفكر
تنمية الوعي الاجتماعي لدى القادة
- التعرّف على الإشارات غير اللفظية وتفسيرها
- الإصغاء النشط
- التعرّف على الحالات العاطفية التي يمر بها الآخرون
- التعبيرعن التعاطف والرحمة
- مراقبة وفهم ديناميكيات المجموعة
تطوير إدارة العلاقات لدى القادة
- تنمية الثقة والمصداقية
- تقديم الملاحظات البناءة
- التعامل مع النزاعات بشكل توافقي
- تعزيز تماسك الفريق وتآزره
- تقديم الدعم العاطفي في الأوقات الصعبة
- تعزيز إدارة العلاقات الفعالة
