المنهجية
تستخدم الدورة مزيجًا من أساليب التدريب، بما في ذلك المحاضرات التفاعلية ودراسات الحالة والمناقشات الجماعية والتمارين العملية. كما تتضمن الدورة تطبيقات واقعية لتشجيع المشاركين على مشاركة تجاربهم وتحدياتهم. ويضمن هذا النهج بيئة تعليمية ديناميكية تعزز المهارات العملية والاستراتيجيات القابلة للتنفيذ.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تطوير مهارات خلق القيمة لدفع النجاح التنظيمي
- إتقان فن التعامل مع كل من الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين بشكل فعال
- اكتساب الكفاءات الرقمية للقيادة في بيئة تعتمد على التكنولوجيا
- تطبيق أساليب رشيقة ومبتكرة لتعزيز إنتاجية الفريق وحل المشكلات
- غرس الثقة وتعزيز تطوير الفريق من خلال القيادة الشاملة والمتعاطفة
الفئات المستهدفة
تستهدف هذه الدورة المديرين المعينين حديثا أو أولئك الذين ينتقلون إلى أدوار إدارية. كما أنها تفيد المهنيين في المناصب القيادية الذين يسعون إلى تحديث مهاراتهم مع ممارسات الإدارة المعاصرة والأفراد الذين يهدفون إلى تحسين كفاءاتهم الإدارية في مشهد أعمال ديناميكي يركز على الرقمية.
الكفاءات المستهدفة
- إدارة قائمة على القيمة
- مشاركة العملاء وإدارة العلاقات
- تعزيز الجدارة الرقمية والرشاقة الإدارية
- الابتكار وحل المشكلات
- القيادة القائمة على الثقة وتطوير الفريق
المدير الناشئ وخلق القيمة
- الإلمام بدور المدير في قيادة النجاح التنظيمي
- قيادة خلق القيمة كمدير ناشئ
- بناء وتوصيل رؤية مقنعة للنمو
- الاستفادة من الابتكار والتغيير لتعزيز الأداء التنظيمي
- تنفيذ ممارسات مستدامة للصحة التنظيمية على المدى الطويل
إشراك العملاء الداخليين والخارجيين بنجاح
- مواءمة ممارسات الإدارة مع توقعات العملاء واتجاهات السوق
- القيادة المرتكزة على العملاء: استراتيجيات بناء العلاقات مع العملاء
- استخدام ملاحظات العملاء لدفع التحسين والابتكار
- التكيف مع احتياجات العملاء المتغيرة وتعزيز رضا العملاء
- تنمية الشراكات لتوسيع نطاق الوصول إلى السوق والتأثير
بناء المهارات لعالم رقمي
- نظرة عامة على الاقتصاد الرقمي وأثره على الإدارة
- احتضان التكنولوجيا والعصر الرقمي
- التنقل في التحول من أساليب القيادة التقليدية إلى أساليب القيادة الرقمية
- التقنيات الرقمية والاستفادة منها
- التعلم من عمليات التنفيذ الناجحة والدروس المستفادة
الإدارة الرشيقة والابتكار
- مقدمة لمبادئ الإدارة الرشيقة ومنهجية LEAN
- أساليب القادة المختلفة ومتى يتم استخدامها
- تعزيز ثقافة التحسين المستمر والتعلم
- دراسات حالة عن التحولات الرشيقة الناجحة
- دمج فرق متعددة الوظائف لتعزيز المرونة التنظيمية
مشاركة الفريق وتطويره على أساس الثقة
- خلق ورعاية ثقافة الفريق الإيجابية والمنتجة
- تقنيات المشاركة الفعالة للفريق وتمكينه
- تطوير المواهب: التدريب والتوجيه وإدارة الأداء
- بناء فرق عالية الأداء من خلال التنوع والشمول
- تشجيع المساءلة والمواطنية داخل الفريق
