المنهجية
تستخدم هذه الدورة مزيجاً من الدراسة النظرية والتطبيق العملي للمفاهيم، وسيقوم المشاركون بتمارين لعب الأدوار والتمارين الرقمية للمساعدة في تطبيق العدالة والمساواة عند تعيين الموظفين.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تعريف التوظيف والاختيار وتحديد الدور المهم الذي تلعبه هذه الوظيفة في نجاح المنظمة
- وضع خطة توظيف فعالة باتباع الخطوات الصحيحة
- استخدام أفضل الأساليب والمصادر لجذب المرشحين المؤهلين وتأهيلهم
- اختيار وإجراء أنسب نوع من مقابلات الاختيار لمختلف المرشحين
- إعداد وتنفيذ مقابلة استقصائية لأي وظيفة شاغرة على اي مستوى وظيفي في المنظمة
- إعتماد المقاييس الصحيحة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم فعالية جهود التوظيف
الفئات المستهدفة
المدراء وقادة الفرق والمشرفون والإداريون والمتخصصون والشركاء والمسؤولون في وظائف الموارد البشرية والاستقطاب وأي موظف تتطلب وظيفته استقطاب واختيار الموظفين.
الكفاءات المستهدفة
- تخطيط القوى العاملة
- جذب المتقدمين للوظائف
- إجراء مقابلات توظيف
- اختيار المرشحين للوظائف
- التعيين وإعداد الموظفين الجدد
- قياس الأهداف وتحقيقها
الاستقطاب والاختيار
- الاستقطاب مقابل الاختيار
- عملية الاستقطاب
- عملية الاختيار
- الأدوار والمسؤوليات في كل مرحلة
- إدارة العلاقات مع وظائف الموارد البشرية الأخرى
خطط الاستقطاب وتحديد المتطلبات
- تحديد احتياجات المؤسسة من القوى العاملة
- التخطيط للمراحل المختلفة
- جمع وتصنيف المعلومات
- إصدار تقارير الاستقطاب
- إنشاء ملف وظيفي
جذب المرشحين وإعداد القوائم القصيرة
- المصادر المختلفة لجذب المرشحين
- إحالات الموظفين
- الإعلان: الإيجابيات والسلبيات
- وكالات ومكاتب التوظيف
- تصفية المرشحين والقوائم القصيرة
- استخدام السير الذاتية بأنواعها وطلبات التوظيف لتصفية المرشحين
- ما وراء القائمة المختصرة - التحضير للتقييمات
فن مقابلة المرشحين
- مقابلات تصفية المرشحين والمقابلات المتعلقة بالسير الذاتية
- المقابلات المتسلسلة والمتتابعة
- المقابلات الافتراضية
- مقابلات اللجان: الإيجابيات والسلبيات
- المقابلات المبنية على الكفاءة
اختيار المرشحين
- أهمية جمع المعلومات
- الملاحظات الموضوعية مقابل غير الموضوعية
- القضايا القانونية والإنصاف
- إنشاء ملف شخصي
- مصفوفات القرار
- تحليل التباين في تقييم الكفاءات
قياس جهود الاستقطاب
- مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس وظيفة الاستقطاب
- معدل الاستجابة لطلبات التوظيف
- معدل طلبات التوظيف المؤهلة
- معدل التصفية
- زمن شـَغل المكان الوظيفي
- زمن الشروع بالعمل
- معدل قبول العروض
