المنهجية
تستند هذه الدورة التدريبية إلى العديد من الأفكار والمفاهيم والمهارات العملية الجديدة، كما أنها تستخدم مزيجاً من الأساليب التي يستمتع المشاركون بها، تتضمن تلك الأساليب:
- العروض التقديمية
- دراسة الحالات
- التمارين الجماعية
- القصص والمواقف الواقعية
- النقاشات
- مقاطع الفيديو
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- تقييم سمات المؤسسات المتميزة
- تبنّي السلوكيات القيادية التي تحث على التواضع والتفاني
- التوازن بين الخيارات الاستراتيجية وخيارات الأفراد
- مواجهة التحديات الصعبة والحقائق السلبيّة التي تمر بها المؤسسة من خلال الإيمان بالنجاح
- تعزيز ثقافة الانضباط والاستعانة بالأدوات التكنولوجية التي تلائم الأجيال المختلفة من الموظفين
الفئات المستهدفة
- مدراء الإدارة العليا
- مدراء الإدارة الوسطى
- مدراء الأقسام
الكفاءات المستهدفة
- القيادة
- التفكير الاستراتيجي
- إدارة المواهب
- المرونة
- الثقافة المؤسسية
مقدّمة
- مؤشرات الشركات المتميّزة
- مبادئ التميّز
- أعداء التميّز
- خيار التميّز
- التحوّل من المستوى الجيّد إلى المتميّز – متلازمة أشجار الخيزران (البامبو)
- دراسة حالات بعض الشركات المتميّزة (وأسباب تدهور أدائها)
القيادة في الشركات المتميّزة
- هرم القيادة ذو المستويات الخمسة
- التواضع – العامل السري للقيادة المتميّزة
- التصميم والمثابرة
- الفرق بين قادة المستوى الرابع وقادة المستوى الخامس
- إيجاد الرسالة القيادة
- القيادة عبر النافذة والمرآة
- التأثير المُضاعِف للقادة المتميّزين
- دروس من أفضل الرؤساء التنفيذيين في العالم
- تقييم قيادة مؤسستك على معيار التميّز
الخيارات الاستراتيجية وخيارات الأفراد
- توظيف الشخص الصحيح "فقط"
- تكلفة قرارات التوظيف الخاطئة
- تدارك الموقف: كيفية التعامل مع الموظفين ذوي الأداء المتدني
- صفات وقدرات الشخص "الصحيح"
- اختيار الشخص الذي يتلاءم مع الثقافة المؤسسية
- لأيهما الأولوية: الأشخاص أم المسار
- نموذج شركة "جوجل" – التوظيف مقابل التدريب
القيادة بشفافية
- شجاعة مواجهة الأخبار السيئة
- ثقافة الصدق والشفافية
- إلى من عليك الإصغاء، وما هي مصادر المعلومات التي عليك البحث عنها
- متناقضة الاعتقاد مقابل الحقائق
- القيادة المستنِدة إلى البيانات
- تثبيط الشخص الصحيح
- الأبعاد الثلاثة للمؤسسات المتميّزة والموظفين ذوي الأداء الممتاز:
- الشغف
- الموهبة
- المال
- مجلس التميّز
- من هم أعضاء مجلس التميّز
- دور مجلس التميّز
الانضباط والاستعانة بالأدوات التكنولوجية
- تعريف الانضباط المؤسسي
- الموازنة بين الانضباط وروح المبادرة
- مصفوفة "من الأداء الجيد إلى المتميّز" للانضباط المؤسسي
- الحرية المنضبطة – وضع قائمة بالممارسات التي يجب "إيقافها"
- انتقاء التكنولوجيا الصحيحة بعناية
- تجنّب الأفخاخ التكنولوجية