المنهجية
تعتمد الورشة على الأسلوب التفاعلي الإشراكي حيث يتم استخدام نسبة صغيرة من الوقت لنفي بعض الأوهام الشائعة المتعلقة بإجراء المقابلات، والباقي مخصص للأنشطة والتمارين التي تهدف إلى تعلم وإتقان مهارة المقابلات المستندة إلى الجدارة.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- وضع قائمة بالأنواع الرئيسية لمقابلات الاختيار ومتى وكيف تستخدم كل منها
- تصميم وإجراء مقابلة قائمة على الجدارة واستخدامها لجمع البيانات والوقائع من المتقدمين
- استخدام البيانات التي تم جمعها من المقابلات لإكمال تحليل الفروقات واتخاذ قرار بشأن المرشح الأنسب
الفئات المستهدفة
تستهدف هذه الورشة أي شخص يشارك في تقييم المرشحين قبل التوظيف. وهي مفيدة بشكل خاص للذين يجرون مقابلات مع المرشحين للوظائف الشاغرة في مؤسساتهم. الورشة مثالية أيضاً للمهنيين في الموارد البشرية، وخاصة أولئك الذين يعملون في التوظيف والاختيار وتخطيط القوى العاملة.
الكفاءات المستهدفة
- الاستقطاب والتأهيل
- اجراء المقابلات
- التقصي والتوثيق
- اتخاذ القرار وصياغة التقارير
المقابلة كطريقة للاختيار
- موثوقية وصلاحية المقابلات المختلفة
- أوجه القصور في المقابلات النموذجية: قبل وأثناء وبعد
- مقابلات التأهيل والسيرة الذاتية
- مقابلات اللجان: الإرشادات والمحظورات
المقابلات المستندة إلى الكفاءة
- إعداد دليل المقابلة على أساس الكفاءة
- توحيد الأسئلة
- تنظيم المكان والمواد
إجراد مقابلات الجدارة
- هيكل المقابلة
- أساليب الاستفسار والأسئلة
- منهجية "ستار" للتقصي والسبر
- الأسئلة المحظورة
- اختتام المقابلة
خطوات ما بعد المقابلة
- تصنيف وتقييم البيانات الموثقة
- ربط البيانات بدليل الكفاءات
- قرار الاختيار
