المنهجية
يستخدم هذا البرنامج مجموعة متنوعة من أدوات التعلم تشمل أنشطة الكتابة المتنوعة وعروض الفيديو وعرض عدة حالات على المشاركين.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- كتابة رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات والرسائل بصورة فعالة
- تطبيق قواعد لتنظيم المحتوى بطريقة واضحة وموجزة
- جعل الكتابة المعقدة ملائمة لبيئة الأعمال الحديثة
- تطبيق تقنيات هيكلة متقدمة في الكتابة لتحقيق المطلوب
- تحديد ومجاراة اهتمامات القارئ
الفئات المستهدفة
جميع الأفراد الذين تتطلب مسؤولياتهم العناية الفائقة في كتابة الأعمال مثل البريد الالكتروني والمذكرات والرسائل
الكفاءات المستهدفة
- التواصل الكتابي
- القواعد المهنية للكتابة
- التفكير المنظّم
- الحزم
- القدرة على التعامل مع الحالات المعقّدة
- القراءة ما بين السطور
التقنيات الحديثة للكتابة الفعالة
- تعريف الكتابة الفعالة
- خصائص الكتاب فعالة
- فهم بصمات التواصل الفعال
- عناصر التواصل الكتابي
- الكتابة في سياق الأعمال
- فهم الجمهور
- وضع هدف لكتاباتك
- فهم مصادر سوء الفهم
- نصائح لكتابة الأعمال
تنظيم المحتوى
- أشكال التواصل الثلاثة
- استخدام لغة بسيطة ومحددة لتفادي الالتباس
- استخدام لغة إيجابية
- تطبيق قواعد النقاط
- الحفاظ على الأسلوب الشخصي
- تجنب التكرار
- استخدام الأفعال النشطة لتعزيز الاستجابة
أسلوب الكتابة
- إضافة لمسة شخصية على كتابة الأعمال
- تنظيم الفقرات بشكل فعال
- استخدام جمل متنوعة
- النقاط الست المهمة في الكتابة الفعالة
- تمييز العبارات المبتذلة واللغة غير المفهومة
- تطبيق مؤشر fox للكتابة المعقدة
- استخدام الوسائل البصرية لدعم النص
- الذهاب إلى آخر كلمة في النص: للتحقق من صحة الكتابة
التسلسل المنطقي للأفكار
- بناء رسالتك الرئيسية
- تنظيم الكتابة إلى مقدمة وعرض وخاتمة
- بناء الأفكار من نهاية المقدمة
- التأكد من انسيابية وتدرج الافكار من الأعلى إلى أسفل
- وضع خاتمة خالية من الأخطاء
- تلخيص الأفكار بشكل فعال
الاستجابة لحالات معقدة من خلال الكتابة
- وطد العلاقة مع جمهورك
- إدارة التوقعات: الاستجابة للأنباء السيئة
- إدارة التوقعات: كيف ترفض
- التعامل مع مختلف الشخصيات
- العدائي: الاستجابة بحزم
- المتشائم: التمسك بالحقائق
- المتذمر: وضع القواعد
- من يعرف كل شيء: ابقاء التركيز
- المغرور: المبالغة في الوصف
- المناور: اتخاذ المبادرة
